Na Clínica Ressignificandolhares, a proteção dos dados pessoais de nossas crianças, adolescentes, famílias, colaboradores e parceiros é prioridade. Nossa política tem como objetivo garantir transparência, segurança e respeito em relação às informações que coletamos e utilizamos.
1. Coleta de Dados
Podemos coletar informações pessoais de clientes e responsáveis legais por meio de:
- Formulários de cadastro e agendamento;
- Documentos exigidos por planos de saúde ou convênios;
- Dados compartilhados durante atendimentos clínicos e terapêuticos;
- Informações enviadas via site, WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
2. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Identificação e contato com o responsável legal;
- Agendamento e registro de atendimentos;
- Processamento de informações necessárias para convênios e planos de saúde;
- Emissão de relatórios e laudos clínicos;
- Melhorar a qualidade dos serviços oferecidos.
3. Compartilhamento de Informações
As informações pessoais não são vendidas ou compartilhadas com terceiros, exceto quando necessário para:
- Cumprir exigências legais ou regulatórias;
- Atender demandas de planos de saúde e convênios;
- Garantir encaminhamentos médicos e terapêuticos, sempre com ciência dos responsáveis.
4. Armazenamento e Segurança
- As informações são armazenadas em sistemas seguros e protegidas contra acessos não autorizados.
- Apenas profissionais autorizados têm acesso aos dados de pacientes.
- Adotamos medidas técnicas e administrativas para manter a confidencialidade e integridade das informações.
5. Direitos dos Responsáveis
Pais e responsáveis têm direito a:
- Solicitar acesso, atualização ou exclusão dos dados pessoais;
- Esclarecer dúvidas sobre o uso das informações;
- Revogar consentimentos previamente concedidos, quando aplicável.
6. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco: